Снизилась текучесть персонала: со 144% до 74%
Подробнее о кейсеПокажем платформу на ваших задачах и ответим на вопросы
Покажем платформу на ваших задачах и ответим на вопросы
Кейс «Coca‑Cola İçecek Казахстан» на «Пряниках»
Результаты
Сохранить командный дух после изменения структуры компании;
При этом выполнить план продаж;
Обучить более 600 новых сотрудников.
Игровая платформа с корпоративной валютой, рейтингами и благодарностями.
Почему Орда
Мы все сразу легко идентифицировали себя с Ордой – это ведь, помимо прочего, кочевники, а нам, Казахстану, это очень близко.
Галина Нестерова
Менеджер по организационному развитию «Coca‑Cola İçecek Казахстан»
Компании удалось не только удержать план продаж, но и увеличить его на 20%. С помощью игры удалось вовлечь более 600 человек в обучение и через игру поддержать интерес к этому обучению и активность в нём в течение 6 месяцев проекта. Благодаря этому удалось достичь роста эффективности и популярности внутренней школы тренеров компании.
На аналогичном проекте с переводом внутренней торговой команды к дистрибьюторам текучесть достигла 90%. Здесь же на проекте удалось удержаться на показателе 40%.
Сейчас в компании идёт новый соревновательный проект в стилистике Олимпийских игр.
Подготовка к проекту заняла 3 месяца – начиная от планирования и поиска поставщика и непосредственно до дня запуска.
Валюта обменивалась на призы – сувенирная продукция, которая была специально закуплена и не была ранее представлена в Казахстане. Поэтому сувениры пользовались огромной популярностью и сотрудники с азартом копили на них, даже в качестве подарка жене.
Роль руководителя
Мы отследили, что когда руководитель активно участвовал в игре – ставил лайки, комментировал, раздавал таланты, то и участие его команды в проекте росло.
Елена Товкачева
Специалист по управлению человеческими ресурсами «Coca‑Cola İçecek Казахстан»
Интервью с представителями компании
Как игра по мотивам World of Warcraft помогла сохранить командный дух после смены структуры, обучить 600 новичков и перевыполнить план продаж.
Читать интервьюПокажем платформу и расскажем, как запустить похожий проект в вашей компании.
Кейсы клиентов
Снизилась текучесть персонала: со 144% до 74%
Подробнее о кейсевовлечённость сотрудников
Превратили работу контакт-центра в увлекательную игру и ускорили обработку заявок.
Подробнее о кейсеНашли проводников изменений и сплотили распределённую команду: благодарности стали «социальным лифтом» для незаметных, но полезных сотрудников.
Подробнее о кейсек удержанию клиентов: «Страна мастеров» для контактного центра
Объединили недоверчивых сотрудников департамента обслуживания клиентов в единой безопасной коммуникационной среде.
Подробнее о кейсеКорпоративный портал помог повысить вовлечённость и улучшить коммуникацию.
Подробнее о кейсек продажам при двукратном падении рынка
Запустили соревновательную цифровую платформу для сотрудников.
Подробнее о кейсеGlenSpace: от новогодних активностей к постоянной коммуникационной среде.
Подробнее о кейсесредний срок работы сотрудников
Онлайн-новогодний марафон и адвент-календарь объединили распределённую команду.
Подробнее о кейсесотрудников в корпоративной социальной сети
снижение текучести персонала
офисов по всей России объединились в одну команду
рост результатов по KPI
к плану продаж: «Великая Орда» по мотивам World of Warcraft
Устроили сотрудникам морское путешествие с виртуальной валютой и мерчем.
Подробнее о кейсеменьше опозданий, оценка контакт-центра выросла с 3,7 до 4,9
к качеству работы контактных центров банка
вовлечённость сотрудников. За первые 4 месяца предложено более 60 идей, реализовано более 10
Геймифицированная корпоративная сеть объединила все офисы и молодых сотрудников.
Подробнее о кейсек выполнению ключевого KPI у риелторов по сравнению с коллегами вне проекта
рост KPI медицинского контакт-центра
Нематериальная мотивация через виртуальное кругосветное путешествие.
Подробнее о кейсеподанных идей уходят в реализацию. «Ярмарка идей» для ИТ-компании
Признание и награды сотрудников сделали культуру компании инновационной за 2 года.
Подробнее о кейсевозврат инвестиций в проект за счёт дополнительной выручки
сотрудников вовлеклись в онлайн-корпоратив в стиле «Пятого элемента»
Повысили внутреннюю и внешнюю клиентоориентированность сотрудников.
Подробнее о кейсеснижение текучести персонала
Объединили офис и удалёнку в едином пространстве для общения и обмена опытом.
Подробнее о кейсесотрудников играли в корпоративную игру
Новый формат корпоративного праздника: клиент возвращался к нему три раза.
Подробнее о кейсе