Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

Лицензиар — юридическое лицо, заключившее с Лицензиатом Договор о предоставлении права использования (простой (неисключительной) лицензии) ПО.

Лицензиат — юридическое или физическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в лицензионном договоре.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте Лицензиара, пользующееся программой «Пряники». С момента регистрации в программе считается пользователем в течение всего остального отчётного периода.

Учётное время — время пользования программой всеми Пользователями Лицензиата, исчисляется в человеко-днях.

Простая неисключительная лицензия — неисключительное право использовать экземпляр ПО для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения.

Программное обеспечение (ПО) — программа для ЭВМ «Пряники».

SaaS-версия — версия ПО, которая предоставляется без скачивания дистрибутива, на официальном интернет-сайте pryaniky.com.

Учётный период — период времени, равный 31 суткам.

Система/Компоненты Системы — любое программное обеспечение, не являющееся ПО, разработанным ООО «Технологии Защиты».

Канал связи — система связи, построенная на основе правил информационной среды Лицензиата, позволяющая Установщику получить доступ по протоколам передачи данных к серверу, предназначенному для установки ПО.

Отправитель — контактное лицо со стороны Лицензиата, в том числе Пользователь, обратившееся с запросом на оказание технической поддержки.

Личный кабинет — интернет-страница на сайте программы для ЭВМ «Пряники», расположенная на сервере Лицензиара, отображающая историю отношений Лицензиара и Лицензиата, включая информацию о времени заключения лицензионного договора, количестве Пользователей, времени использования программы и истории платежей по договору.

Материалы — содержание сообщений, информация, данные, текст, программы, музыка, звуки, фотографии, графика, видео, сообщения и т. п.

2. Предмет Пользовательского соглашения

2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (ПС) являются отношения между ООО «Технологии Защиты» (124482, г. Москва, г. Зеленоград, Савёлкинский проезд, д. 4, эт. 13, пом. XXI, ком. 9), далее «Лицензиар», являющимся правообладателем интернет-сервиса «Пряники», расположенного в сети Интернет по адресу pryaniky.com (далее ПО «Пряники»), и Вами (физическим лицом — пользователем сети Интернет), далее «Пользователь», по поводу использования Программного обеспечения. Используя ПО «Пряники», Пользователь соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Пользовательском соглашении. Пользовательское соглашение может быть изменено Лицензиаром без какого-либо специального уведомления.

2.2. Пользовательское соглашение регулирует порядок использования всех сервисов ПО «Пряники». Положения настоящего Пользовательского соглашения являются обязательными для всех Пользователей, зарегистрировавшихся посредством интернет-сервиса либо начавших использовать ПО «Пряники». Пользователь может ознакомиться с действующей версией ПС на этой странице: pryaniky.com/ru-user-agreement/.

3. Вступление Пользовательского соглашения в силу

3.1. Выбор Вами пункта «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами и условиями настоящего Пользовательского соглашения.

3.2. При условии Вашего полного и безоговорочного согласия со всеми пунктами и условиями настоящего Пользовательского соглашения Вам предоставляется на территории всего мира неисключительное и непередаваемое право на использование экземпляра ПО путём воспроизведения, ограниченного запуском экземпляра ПО и записью его в память ЭВМ.

4. Обязательства Пользователя при регистрации в ПО «Пряники»

4.1. При регистрации Вы указываете своё имя, а также город, телефон и адрес электронной почты. Данные сведения Лицензиар обязуется использовать исключительно в служебных целях. При этом Лицензиар никаким образом не проверяет предоставленную пользователем информацию и не несёт ответственность за достоверность представленной информации. Пользователь несёт персональную ответственность за сохранность и безопасность своего Пароля и информационных данных (секретного вопроса и ответа).

5. Правила поведения зарегистрированного Пользователя

5.1. Пользователь несёт полную ответственность как за содержание своих сообщений, так и за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы (далее «Материалы»), публично опубликованные и/или переданные с помощью ПО «Пряники». Это означает, что Пользователь, а не Лицензиар, полностью отвечает за все материалы, которые Пользователь загружает, отправляет, получает, передаёт или каким-либо другим способом делает доступными с помощью ПО «Пряники». Лицензиар не контролирует материалы, передаваемые с помощью ПО «Пряники», следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этих материалов. Пользователь понимает, что, используя некоторые возможности ПО «Пряники», он может увидеть материалы, которые могут быть расценены им как оскорбительные, недостоверные или спорные, и при этом Пользователь понимает, что ответственность за размещение таких материалов несёт разместивший их Пользователь, а не Лицензиар.

5.1.1. Пользователь соглашается с тем, что, загружая в ПО «Пряники» Материалы, Пользователь по умолчанию предоставляет к ним доступ остальным зарегистрированным Пользователям, которые получили доступ к ПО «Пряники» через того же Лицензиата, что и Пользователь. ПО «Пряники» является лишь средством, позволяющим Пользователю осуществлять доступ и сообщение Материалов для сведения своих коллег.

5.2. Пользователь соглашается не использовать ПО «Пряники» для:

• 5.2.1. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, а также нарушающими принятые нормы и этику общения в сети Интернет либо затрудняющими работу других Пользователей;
• 5.2.2. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинения им вреда в любой форме, в том числе морального;
• 5.2.3. ущемления прав различных меньшинств;
• 5.2.4. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества, а также введения в заблуждение;
• 5.2.5. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо соглашениям с третьими лицами;
• 5.2.6. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые нарушают любые права третьих лиц, в том числе право на товарные знаки (знаки обслуживания), коммерческую тайну, и/или для нарушения любых иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
• 5.2.7. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования не разрешённой специальным образом рекламной информации, в том числе массовых, несанкционированных и/или не ожидаемых получателями незапрошенных рассылок рекламного характера, включая отправления с большим количеством повторений по одному почтовому адресу («Спам»), а также неоднократную посылку писем одному адресату, не согласованную с ним;
• 5.2.8. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа к компьютерным системам, оборудованию либо данным третьих лиц, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
• 5.2.9. нарушения каких-либо норм действующего российского и/или международного законодательства, а также законодательства иностранных государств;
• 5.2.10. сбора и хранения персональных данных третьих лиц;
• 5.2.11. отправки в чей-либо адрес электронных сообщений посредством ПО «Пряники», а также размещения текста, фото- и видеоматериалов, содержащих грубые, непристойные или оскорбительные выражения и предложения;
• 5.2.12. отправки электронных писем, содержащих текстовые, фото- и видеоматериалы порнографического характера, а также размещения указанных материалов;
• 5.2.13. нарушения нормальной работы ПО «Пряники» путём использования pop-up окон («всплывающих» окон);
• 5.2.14. размещения ссылок на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.

5.3. Пользователь обязуется не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с интернет-сервисом.

5.4. Кроме случаев, установленных настоящим Пользовательским соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакие материалы не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения на то ПО «Пряники» либо соответствующего правообладателя, за исключением случаев, когда правообладатель явным образом выразил своё согласие на свободное использование материала.

5.5. Пользователь имеет право размещать посредством ПО «Пряники» объекты интеллектуальной собственности, право на использование которых принадлежит Пользователю.

5.6. Любое использование ПО «Пряники», кроме разрешённого настоящим Пользовательским соглашением или в случае явно выраженного согласия автора (Правообладателя) на такое использование, без предварительного письменного разрешения Правообладателя категорически запрещено.

5.7. В случае поступления от соответствующего правообладателя мотивированной жалобы на нарушение его охраняемых законом прав Лицензиар вправе удалить размещённый Пользователем контент либо заблокировать доступ к нему Пользователей без уведомления Пользователя и без объяснения причин.

5.8. Пользователь соглашается с тем, что он несёт личную ответственность за любые материалы или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) в рамках ПО «Пряники» или с его помощью. Пользователь не может загружать, передавать или публиковать материалы в ПО «Пряники», если они не были созданы лично Пользователем или на размещение которых у Пользователя нет разрешения соответствующего правообладателя.

5.9. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Пользователем материалов, Пользователь самостоятельно и за свой счёт урегулирует указанные претензии.

5.10. Лицензиар вправе делать копии материалов с целью упорядочения и облегчения публикации и хранения Пользовательского контента на сайте ПО «Пряники».

5.11. Пользователь соглашается с тем, что он несёт личную ответственность за любую информацию и за любые материалы, которые он размещает в ПО «Пряники», и за его (Пользователя) взаимодействия с другими Пользователями.

5.12. Ввиду того, что ПО «Пряники» является открытым для всеобщего доступа и не премодерируемым информационным ресурсом, Лицензиар не несёт никакой ответственности за любые материалы, размещённые Пользователями.

5.13. Лицензиар не отвечает за любое поведение Пользователей, использующих ПО «Пряники», как в режиме «онлайн», так и вне сети Интернет («офлайн»).

5.14. Лицензиар вправе по первому требованию соответствующего уполномоченного правоохранительного и иного уполномоченного государственного органа, но в соответствии с действующим законодательством, передавать такому государственному органу имеющуюся информацию о Пользователе.

5.15. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершённые с использованием его логина и пароля, считаются совершёнными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.

6. Общие положения об использовании и хранении информации и материалов

6.1. Пользователь признаёт, что Лицензиар может устанавливать ограничения в использовании ПО «Пряники», в том числе: срок хранения сообщений и любых иных материалов, размещаемых Пользователем, максимальное количество сообщений, которые могут быть отправлены или получены одним Пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства.

6.2. Лицензиар имеет право запретить автоматическое обращение к ПО «Пряники», а также прекратить приём любой информации, сгенерированной автоматически (например, «Спама»). Лицензиар по своему усмотрению может прекратить поддерживать связь с сетями, нарушающими нормы действующего российского и международного законодательства, условия настоящего Пользовательского соглашения, а также общепринятые принципы взаимодействия, сложившиеся в сети Интернет.

6.3. Пользователь, используя функционал ПО «Пряники», соглашается с тем, что информация Пользователя может быть передана партнёрам Лицензиара исключительно в целях обеспечения оказания заказываемых Пользователем услуг, предоставляемых совместно с этими партнёрами, и исключительно в объёме, необходимом для надлежащего оказания этих услуг.

7. Прекращение действия учётной записи Пользователя, а также удаление материалов, размещённых Пользователем

7.1. Пользователь согласен с тем, что Лицензиар оставляет за собой право прекратить действие учётной записи Пользователя в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

7.2. Прекращение действия учётной записи может быть произведено в связи со следующими причинами:

• а) нарушение положений настоящего Пользовательского соглашения;
• б) соответствующий запрос органов власти согласно законодательству Российской Федерации;
• в) продолжительный период неиспользования учётной записи для доступа к ПО «Пряники» (как он определён настоящим Пользовательским соглашением);
• г) непредвиденные проблемы технического характера или обстоятельства, связанные с безопасностью;
• д) создание помех и любые нарушения в отношении ПО «Пряники», включая использование любых устройств, программного обеспечения и т. п.;
• е) отказ Лицензиата, предоставившего право пользования ПО «Пряники» Пользователю, от лицензионного договора.

7.3. Лицензиар оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, в том числе информацию (материалы), нарушающую(ие) запреты, установленные разделом 5 настоящего Пользовательского соглашения (а также любые иные запреты и требования, содержащиеся в действующем законодательстве Российской Федерации), включая личные сообщения и комментарии, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к любым ресурсам ПО «Пряники» в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинён Пользователю таким действием.

7.4. Лицензиар вправе удалить аккаунт (учётную запись) Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ к любому из сервисов Сайта, если Лицензиар обнаружит в действиях Пользователя признаки нарушения условий настоящего Пользовательского соглашения, без объяснения причин таких действий. Лицензиар оставляет за собой право удалить любые материалы, размещённые Пользователем в рамках ПО «Пряники», без объяснения причин и без предварительного уведомления Пользователя, однако Лицензиар приложит все возможные усилия для избежания подобных ситуаций.

7.5. Пользователь согласен с тем, что Лицензиар оставляет за собой право прекратить обслуживание учётной записи Пользователя в ПО «Пряники», которая не использовалась Пользователем в течение периода, составляющего более 6 (шести) месяцев.

7.6. Прекращение действия учётной записи Пользователя предполагает:

• а) удаление доступа Пользователя к ПО «Пряники»;
• б) удаление пароля и освобождение учётной записи Пользователя от писем, файлов и удаление личных настроек.

7.7. Пользователь имеет право отказаться от использования своей учётной записи в ПО «Пряники», воспользовавшись специальным интерфейсом по удалению учётной записи. Размещённые при этом в сети материалы уничтожаются без возможности восстановления.

8. Ответственность Лицензиара

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

8.1. Пользователь использует ПО «Пряники» «как есть». Лицензиар не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие ПО «Пряники» целям Пользователя;

8.2. Лицензиар не гарантирует, что ПО «Пряники» будет соответствовать требованиям Пользователя; будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надёжными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего, полученного с использованием ПО «Пряники», будет соответствовать ожиданиям Пользователя и что все ошибки в программах будут исправлены;

8.3. Любые материалы (объекты интеллектуальной собственности), полученные Пользователем с использованием ПО «Пряники», Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, при этом на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесён компьютеру Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов;

8.4. Лицензиар не несёт ответственности за любые прямые либо косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования ПО «Пряники»; из-за несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; из-за мошеннической деятельности третьих лиц.

8.5. Лицензиар не несёт ответственности за использование Пользователем электронного почтового ящика в коммерческих целях, включая хранение документов и ведение деловой переписки.

9. Конфиденциальность

9.1. Лицензиар может использовать технологии идентификации Пользователей, в том числе с использованием файлов cookies. При этом такая идентификация носит неперсонифицированный и обобщённый характер, Лицензиар не отслеживает действий отдельных Пользователей и не осуществляет передачу сведений о них. Тем не менее указанные сведения могут предоставляться уполномоченным государственным органам в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. В пределах функционирования ПО «Пряники» обеспечивается тайна сообщений и соблюдается конфиденциальность информации о Пользователях ПО «Пряники», за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. В ПО «Пряники» отсутствуют цензура и премодерация. Пользователь согласен, что его исходящие и входящие сообщения проходят определённую автоматическую обработку программами Лицензиара для полноценной передачи, приёма и хранения сообщений. В обязательную автоматическую обработку Материалов входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также по возможности их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и программного обеспечения Лицензиара). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователей, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование Лицензиара.

9.4. Пользователь даёт согласие на использование регистрационных данных со стороны Лицензиара в обобщённом виде в целях «таргетинга», притом что электронные адреса Пользователей не будут передаваться третьим лицам.

10. Общая информация

10.1. Информационная безопасность. Лицензиар не несёт ответственности за сохранность имени учётной записи и пароля Пользователя на сайте ПО «Пряники», если такой Пользователь использует для доступа к ПО формы, расположенные на внешних интернет-сайтах.

10.2. Перерывы в оказании услуг Лицензиаром. Лицензиар имеет право производить профилактические работы в ПО «Пряники» с временным приостановлением работы ПО. При этом работы составляют не более 24 часов в месяц (преимущественно в нерабочее время по московскому времени) в соответствии с п. 4.4.2 Лицензионного договора. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Лицензиаром и Лицензиатом, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования ПО «Пряники», возможна приостановка работы ПО без предварительного уведомления Пользователей.

10.3. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Лицензиара, должен направить претензию. Рассмотрением претензий занимается Служба поддержки Пользователей в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов. Адрес электронной почты Службы поддержки Пользователей: support@pryaniky.com. Пользователь и Лицензиар соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации с обязательным досудебным урегулированием спора.

10.4. Общая информация. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений ПС.

10.5. Изменения и дополнения к ПС. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений ПС, производимых Лицензиаром, что означает отказ Пользователя от пользования ПО «Пряники». В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование ПО «Пряники», Лицензиар сохраняет за собой право внесения любых изменений в функционирование ПО, направленных на приведение деятельности Лицензиара в соответствие с новыми нормами.

Использование ПО «Пряники» означает безусловное согласие Пользователя с положениями настоящего Пользовательского соглашения.