Кейс
Как геймифицированная онлайн-регата помогла агентству недвижимости
«Этажи» повысить KPI на 13%
Задача:
Создать в компании неформальное коммуникационное пространство, обеспечить интеграцию между департаментами в процессе работы и вовлечь участников в регулярное осуществление опережающих действий
Решение:
Готовый корпоративный мир «Пряников» – морское путешествие с виртуальной валютой и мерчом
Результаты:
В каждый месяц проекта показатели пилотной группы были выше, чем в остальном по городу, а их средний результат за весь срок проекта (6 месяцев) превысил показатели коллег на 13%. Выручка, превысила вложения в проект в 21 раз
Интересные факты:
- Для вспомогательных KPI также использовалось игровое воплощение – на своем пути участники «собирали» виртуальные кораллы, бутылки с записками, жемчужины и прочие артефакты, за коллекцию артефактов – то есть за достигнутое целевое значение по KPI– участники получали бейджи и дополнительную валюту– так же, как и за успешный финиш на основном маршруте;
- мы собрали все KPI и обсчитали их с точки зрения «стоимости» в золотых. Математика была посчитана очень внимательно, чтобы нам не выйти из бюджета на призы;
- Сначала было много вопросов, что делать, куда жать и пр., но после первого шоппинга народ втянулся – появился азарт, внимание к новостям проекта, пошло гулять по офису сарафанное радио.
