Кейс
Корпоративная социальная
сеть DHLWood
DHL является международным лидером в области логистики и экспресс-доставки, действующим в масштабах всего мира. DHL предлагает клиентам передовые технологии и решения в области международной экспресс-доставки, национальных и международных почтовых услуг, авиационных, наземных и морских перевозок, контрактной логистики и электронной торговли.
express.dhl.ruЗадача:
- еще более сплотить сотрудников, работающих в разных группах и разных городах;
- делать проявление благодарности более публичным и менее формальным.
Решение:
Корпоративная социальная сеть. Виртуальная валюта. Бейджи.
Результаты:
Удалось разрушить барьер, который мешал людям делиться друг с другом информацией. Благодаря DHLwood сотрудники компании лучше узнают и понимают друг друга, взаимно обогащаются культурой, знаниями и опытом.
Интервью с представителями компании «DHL Express»
Интересные факты:
- У DHL Express бывают уникальные заказы, где от скорости доставки порой зависит жизнь человека, и здесь крайне важна инициативность и ответственность сотрудников в решении задач. Такие героические доставки отмечаются специальными бейджами.
- DHLWood почти год прожили без «монетизации» виртуальной валюты и, что интересно, сотрудники компании активно пользовались валютой-благодарностями без корыстных вопросов о том, когда ее можно будет конвертировать во что-то полезное. Виртуальная благодарность быстро прижилась как хорошая привычка!
- Идея DHLWood базировалась на общих принципах корпоративной культуры DHL Express – в компании ценят людей и их достижения, их таланты, то, как они вкладываются в работу со всей душой. В DHL Express есть отлично срежиссированные и изящно оформленные церемонии награждения лучших сотрудников квартала и года, и при выборе метафоры ориентировались на эстетику звезд, красных дорожек, «Оскаров».
