Кейс
Масштабная геймифицированная мотивационная программа -
«Цивилизация: построй свое государство»
Спортмастер — крупнейший российский ретейлер, объединяющий розничные филиалы и онлайн-магазин. Ассортимент Спортмастера представляет собой спортивные товары, ориентированные на всю семью. Занимает первое место в общей статистике продаж спортивных товаров в стране.
www.sportmaster.ru/Задача:
Объединить уже имеющуюся систему многочисленных конкурсов для 15 000 сотрудников по всей стране в единую и увлекательную мотивационную программу
Решение:
Виртуальная корпоративная игра со своей валютой, бейджами и достижениями
Результаты:
Проект стартовал в апреле 2021 и рассчитан на год и поэтому числовые результаты будут позже, но, например, из промежуточных результатов можно уже судить о повышении вовлечённости сотрудников: один из показателей OMNI на старте проекта выполняли 135 человек, сейчас – их уже 1300
Интересные факты:
- Часть заготовленных заданий еще даже не озвучены сотрудникам, впереди много интересного. И, несмотря на то, что до сбора масштабных результатов ещё минимум полгода, уже готовится «второй сезон» игры;
- Игровые бонусы можно потратить в виртуальном магазине как на материальные вещи – спортинвентарь (разумеется!), онлайн-сертификаты, так и нематериальные: неформальная встреча с руководством, коуч-сессия и т.п.;
- Анонс игры для Спортмастера состоялся в их группе Вконтакте, с помощью промо-ролика. Стали сыпаться многочисленные вопросы (несмотря на специальную линию поддержки), и коллеги решили вести регулярный «Дневник» проекта – публиковать дайджесты с результатами, ответами на самые популярные вопросы, благодарить инициативных ребят, сообщающих об ошибках и предлагающих улучшения.
Использующиеся модули:
Другие истории успеха наших клиентов
Поддержка и сплочение команды в период пандемии и рост KPI в 2-3 раза
узнать большеЕдиное информационное пространство для общения и обмена опытом с элементами геймификации
узнать большеНе только сохранили, но и повысили план продаж в условиях реструктуризации бизнеса
узнать больше