Зачастую при наполнении Базы знаний возникает ситуация, когда необходимо загрузить в нее сразу несколько файлов. Чтобы не тратить время на загрузку каждого файла по-отдельности, вы можете загрузить в Базу сразу несколько документов путем простого перетаскивания их из папки компьютера в окно Базы знаний, для этого:
Откройте/создайте в Базе знаний папку, в которую хотите добавить файлы
Выделите нужные файлы на вашем компьютере
С помощью удержания левой кнопки мыши перетащите файлы в окно Базы знаний
Поле загрузки файлов при перетаскивании
Откроется окно загрузки, их которого вы сможете управлять загружаемыми файлами (добавлять/удалять)
Окно загрузки файлов
Кликнете на кнопку “Загрузить” и дождитесь окна подтверждения