24 августа приходите на Умный завтрак "Геймификация в HR: фокус на результат"! Зарегистрироваться!

Управление изменениями

Управление изменениями

Изменения необходимы для развития, но они же - всегда стресс для людей, вовлеченных в эти изменения. Поэтому так сложно запускать в компании новые бизнес-процессы, внедрять новое программное обеспечение, переформировывать команды... Как сделать управление изменениями эффективным и комфортным? Ответ - в информировании, вовлечении и обратной связи.

Информирование

Новости, публикуемые в корпоративной социальной сети, привлекают внимание и вызывают доверие. Используйте методы social-media маркетинга, регулярно публикуя сообщения, ссылки, инфографику, аудио- и видеозаписи в общедоступной ленте событий - и так, путем многочисленных и постоянных напоминаний, люди примут нужную информацию умом и сердцем, а не только подписью в должностной инструкции.

screen

Вовлечение

Подсказывайте людям, в каком направлении им необходимо двигаться - регулярно, каждый день, а не только на громких, но редких собраниях. Прозрачные цели, постоянно находящиеся в поле зрения, наглядная динамика движения, награды, подкрепляющие правильное поведение - все это послужит мягкими и эффективными инструментами вовлечения людей в новые процессы.

Обратная связь

Обеспечивая людей обратно связью, подтверждающей правильность их поступков или, наоборот, корректирующей вектор, мы избавляем их от стресса сомнений и лишних переживаний. Простое "спасибо" уже может сделать многое, а наглядная динамика развития еще больше подкрепит нужное поведение.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

задайте их менеджеру

*Оставляя заявку Вы соглашаетесь на обработку указанных в заявке персональных данных